修復儲存集區
導致儲存集區出現錯誤的原因有許多，例如系統磁區損毀或硬碟故障。在某些情況下，您可以依照下列步驟來進行診斷並修正問題。
注意：
- 此處提到的修復功能僅適用於可提供資料備援的 RAID 類型 (如：RAID 1、RAID 5、RAID 6)。請注意，此功能無法修復故障的硬碟，也不保證能夠挽回已損毀之儲存空間上的資料。
- 針對已損毀的儲存空間，建議您聯絡我們的技術支援尋求協助。
- 建議您使用 Synology 產品相容性清單內所列的硬碟以避免產生問題。使用不相容的硬碟恐降低系統效能甚至造成您的 DiskStation 資料遺失。
已損毀的系統磁區
當系統磁區損毀時，您應會看見一則訊息，通知您目前無法存取系統磁區。
若要修復系統磁區：
- 開啟儲存空間管理員。
- 前往總覽並按一下修復連結。系統應會修復系統磁區。
降級的儲存空間
當儲存集區中有一顆硬碟故障、但資料尚未遺失時，儲存集區會進入降級狀態。此情況只會出現在具有資料備援功能的 RAID 類型，例如 SHR、RAID 1、RAID 5、RAID 6 及 RAID 10。
您可以將故障硬碟更換為正常硬碟，並修復儲存集區，藉此修復降級的儲存集區。
注意：
- 更換用的硬碟大小必須大於或等於儲存集區中最小硬碟的大小。
- 更換用的硬碟狀態必須為已初始化或未初始化。
- SHR (Synology Hybrid RAID) 僅適用於特定機種。請前往 Synology 網站來瞭解更多訊息。
若要修復降級的儲存集區：
- 前往儲存空間管理員 > 儲存集區來確認狀態已變更為降級。
- 若事實如此，請前往 HDD/SSD 頁籤來查看哪顆硬碟已損毀。
- 移除損毀的硬碟，並以新硬碟置換損毀的硬碟。
注意：
- 如果您的 DiskStation 不支援熱插拔功能，移除或安裝硬碟之前請記得先關機。
- 更換用硬碟上的所有資料將被清除。
- 安裝完更換用硬碟之後，回到儲存集區頁籤。
- 選擇降級的儲存集區。
- 按一下動作下拉式選單中的修復。
- 選擇要新增至儲存空間的更換用硬碟。然後依照精靈的指示來完成操作。
修復儲存集區
若要修復降級的儲存集區，您需使用符合下列條件的可用硬碟來更換損毀的硬碟：
- 針對 RAID 1、RAID 5 或 RAID 6 儲存集區，可用硬碟大小須等於或大於儲存集區中最小的硬碟，即可修降級的儲存空間。
- 針對 SHR-1 儲存集區，可用硬碟須符合下列任一條件：(1) 可用硬碟的大小須等於或大於損毀硬碟的大小；(2) 去除儲存集區中最大的硬碟之後，可用硬碟的大小須等於或大於所剩的最大硬碟。
- 範例 1：SHR-1 由 3TB、2TB、2TB 及 1TB 硬碟組成。若 3TB 硬碟損毀，您可使用大小等於或大於 2TB 的可用硬碟來進行修復。
- 範例 2：SHR-1 由 4TB、4TB、2TB 及 2TB 硬碟組成。若 4TB 硬碟損毀，您可使用大小等於或大於 4TB 的可用硬碟來進行修復。
- 範例 3：SHR-1 由 4TB、4TB、2TB 及 2TB 硬碟組成。若 2TB 硬碟損毀，您可使用大小等於或大於 2TB 的可用硬碟來進行修復。
- 針對 SHR-2 儲存集區，可用硬碟須符合下列任一條件：(1) 可用硬碟的大小須等於或大於損毀硬碟的大小；(2) 去除儲存集區中最大的兩顆硬碟之後，可用硬碟的大小須等於或大於所剩的最大硬碟。
若您有將硬碟設定為 hot spare 且符合上述條件，它們將會用來修復儲存儲存集區。
解決已損毀的儲存集區
當儲存空間狀態變為已損毀，您將無法自行修復該儲存空間。若要解決此問題，建議您聯絡我們的技術支援尋求協助。
在聯絡技術支援之前：
- 透過 File Station、Windows 檔案服務、FTP 或其他檔案服務來將 DiskStation 上的檔案複製至您的電腦或外接硬碟，以救回您的資料。
- 將硬碟保持在儲存空間損毀時的排列順序。
- 請針對有問題的硬碟執行 S.M.A.R.T. 檢測。若要執行檢測，請前往儲存空間管理員 > HDD/SSD，選取有問題的硬碟，按一下健康資訊 > S.M.A.R.T.。在 S.M.A.R.T. 檢測區塊中，依據您的需求選擇快速檢測或完整檢測，並按一下開始來執行檢測。