Naprawa puli pamięci
Błędy puli pamięci mogą wystąpić z różnych przyczyn, takich jak uszkodzenie partycji systemowych lub uszkodzenie dysków. W niektórych przypadkach można zdiagnozować błędy i rozwiązać problemy, wykonując poniższe czynności.
Uwagi:
- Opisana tutaj funkcja Reperuj jest dostępna tylko dla macierzy RAID z nadmiarowością danych (np. RAID 1, RAID 5, RAID 6 itp.). Należy pamiętać, że ta funkcja nie umożliwia naprawy uszkodzonych dysków ani nie gwarantuje odzyskania danych w uszkodzonych wolumenach.
- W przypadku uszkodzonych wolumenów zalecamy kontakt z naszą Pomocą techniczną w celu uzyskania wsparcia.
- Zalecamy korzystanie z dysków wymienionych na liście zgodności produktów firmy Synology, aby uniknąć wszelkich problemów. Stosowanie niezgodnych dysków może obniżyć wydajność systemu, a nawet spowodować utratę danych w urządzeniu DiskStation.
Uszkodzone partycje systemowe
Jeśli dojdzie do uszkodzenia partycji systemowych, powinien pojawić się komunikat informujący o braku dostępu do partycji systemowych.
Aby naprawić partycje systemowe:
- Otwórz aplikację Zarządzanie przechowywaniem.

- Wybierz Przegląd, a następnie kliknij łącze oznaczone Reperuj. System powinien naprawić partycje systemowe.

Zdegradowane pule pamięci
Pula pamięci jest zdegradowana, gdy doszło do uszkodzenia dysku, jednakże dane nie zostały utracone. Może to wystąpić wyłącznie w macierzach RAID z nadmiarowością danych, takich jak SHR, RAID 1, RAID 5, RAID 6 oraz RAID 10.
Zdegradowaną pulę pamięci można naprawić przez wymianę uszkodzonego dysku na sprawny i naprawę puli pamięci.
Uwaga:
- Rozmiar dysku na wymianę musi być większy lub równy rozmiarowi najmniejszej puli pamięci.
- Stan dysku na wymianę musi być Zainicjowany lub Niezainicjowany.
- Typ SHR (Synology Hybrid RAID) jest dostępny tylko w określonych modelach. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Synology.
Aby naprawić zdegradowaną pulę pamięci:
- Wybierz Zarządzanie przechowywaniem > Pula pamięci, aby sprawdzić, czy stan zmienił się na Zdegradowany.

- Jeśli tak, wybierz kartę HDD/SSD, aby sprawdzić, który dysk został uszkodzony.

- Wymontuj uszkodzony dysk, a następnie wymień go na nowy.
Uwaga:
- Jeśli urządzenie DiskStation nie obsługuje funkcji wymiany dysków podczas pracy, pamiętaj, aby przed wymontowaniem i zamontowaniem dysków wyłączyć zasilanie urządzenia.
- Istniejące dane na dysku na wymianę zostają usunięte.
- Po zamontowaniu dysku na wymianę powróć do karty Pula pamięci.
- Wybierz zdegradowaną pulę pamięci.
- Kliknij Napraw w menu rozwijanym Akcja.

- Wybierz dysk, który chcesz dodać do wolumenu. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zakończyć operację.
Naprawa pul pamięci
Aby naprawić zdegradowaną pulę pamięci, musisz zastąpić dysk, który uległ awarii dyskiem spełniającym poniższe kryteria:
- W przypadku pul pamięci RAID 1, RAID 5 lub RAID 6 zdegradowany wolumen można naprawić przy pomocy dostępnego dysku, którego rozmiar jest równy lub większy od rozmiaru najmniejszego dysku w puli pamięci.
- W przypadku pul pamięci SHR-1 dostępny dysk musi spełniać jedno z poniższych kryteriów: (1) Jego rozmiar musi być równy lub większy od rozmiaru dysku, który uległ awarii; (2) Wyłączając największy dysk w puli pamięci, rozmiar dostępnego dysku musi być równy lub większy od rozmiaru największego pozostałego dysku.
- Przykład 1: Wolumen SHR-1 składa się z dysków o pojemności 3 TB, 2 TB, 2 TB i 1 TB. Jeżeli dysk o pojemności 3 TB ulegnie awarii, można go naprawić przy pomocy dysku o pojemności równej lub większej niż 2 TB.
- Przykład 2: Wolumen SHR-1 składa się z dysków o pojemności 4TB, 4TB, 2 TB i 2TB. Jeżeli dysk o pojemności 4TB ulegnie awarii, można go naprawić przy pomocy dysku o pojemności równej lub większej niż 4TB.
- Przykład 3: Wolumen SHR-1 składa się z dysków o pojemności 4TB, 4TB, 2 TB i 2TB. Jeżeli dysk o pojemności 2TB ulegnie awarii, można go naprawić przy pomocy dysku o pojemności równej lub większej niż 2 TB.
- W przypadku pul pamięci SHR-2 dostępny dysk musi spełniać jedno z poniższych kryteriów: (1) Jego rozmiar musi być równy lub większy od rozmiaru dysku, który uległ awarii; (2) Wyłączając dwa największe dyski w puli pamięci, rozmiar dostępnego dysku musi być równy lub większy od rozmiaru największego pozostałego dysku.
Jeżeli skonfigurowano dyski jako Hot Spare spełniające powyższe kryteria, będą one używane do naprawy puli pamięci.
Rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi pulami pamięci
Jeżeli wolumen ma stan Uszkodzony, nie można naprawić go samodzielnie. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.
Zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną:
- Odzyskaj dane przechowywane w urządzeniu DiskStation, kopiując pliki na komputer lub zewnętrzny dysk za pomocą aplikacji File Station, usługi plików systemu Windows, serwera FTP lub innych usług udostępniania plików.
- Zachowaj taką samą kolejność dysków jak w momencie uszkodzenia woluminu.
- Przeprowadź test S.M.A.R.T. na dyskach twardych sprawiających problemy. W tym celu przejdź do sekcji Zarządzanie przechowywaniem > HDD/SSD i wybierz dysk sprawiający problemy, a następnie kliknij Informacje o kondycji > S.M.A.R.T.. W sekcji Test S.M.A.R.T. wybierz Szybki test lub Rozszerzony test zgodnie z potrzebami, a następnie kliknij Rozpocznij, aby uruchomić test.